2013年7月27日，山东德仁经济贸易有限公司在紫砂专卖店举办了主题为“商务礼仪”的专题培训活动。本次培训由综合部行政主管张开旗讲授，公司全体员工三十余人参加了此次培训。
    本次培训分为“礼仪的重要性、仪态塑造及练习、谋面礼仪、工作礼仪、工作沟通”五个部分。培训过程中，培训讲师综合采用了经典案例分析、古今中外礼仪小故事解读、现场示范等方式，增强了培训的趣味性、知识性和可操作性。在休息期间，即兴组织的“左抓右逃”的小游戏更是增强了本次培训的互动性。
    通过此次培训，在使员工了解和掌握商务礼仪基本知识的同时，也为日后如何提高自身职业素质和公关礼仪水平、掌握与人沟通的技巧等方面提供了有效的帮助。