日前，山东省质量强省及名牌战略推进工作领导小组公布2015年度山东省服务名牌名单，山东省脐血库榜上有名。

根据山东省质量发展目标、产业政策和工业调整振兴规划的要求，省质监局成立专项小组，统一对省服务申报主体进行顾客满意度调查或品牌价值测算，对生产品质优良、市场占有率和顾客满意度高、质量信用好、经济效益显著、发展前景广阔的名牌产品进行审核认定。参选企业涵盖批发零售、物流、餐饮、家政、信息、金融、保险、物业、法律、旅游、科技技术、养老、影视等众多领域。

山东省脐血库自建库以来秉承“客户至上、服务周到、质量第一、科技领先”的服务理念,坚持强化网络覆盖，创新服务渠道，狠抓服务质量，丰富服务内容，并长期热衷公益事业,致力于为客户提供专业贴心的服务，满足不同客户的需求，最大程度地降低客户的顾虑，让客户在感受到尊重的同时，成为客户珍贵生物资源的专业高效的咨询者和保管者。

山东省脐血库将不断提高服务水平，进一步加强与同行业的沟通交流，通过技术合作、人员派遣、会议研讨等各种方式，获取更多前沿服务管理及政策信息，提升自身服务与管理水平，更好的为山东储户服务。